Cestující v železniční dopravě by měli mít lepší práva. Nyní jsou tou slabší stranou

V současné době jsou cestující slabší stránkou přepravní smlouvy železniční dopravy, proto je zapotřebí jejich práva více chránit, a to zejména pokud jde o odškodňování v případě zpoždění, odřeknutí spoje nebo hmotných škod. Právě proto debatovali europoslanci o přepracovaném znění nařízení o právech a povinnostech cestujících v železniční přepravě.

Podle Evropského parlamentu je totiž v rámci společné dopravní politiky důležité chránit práva cestujících v železniční dopravě a zlepšovat kvalitu a efektivitu této přepravy. Dokument, který poslanci probírali ve středu 14. listopadu během svého plenárního zasedání, se zaměřuje na podporu multimodální dopravy, zlepšení informovanosti, odstranění diskriminačních podmínek i na lepší systém odškodnění pro cestující v případě zpoždění.

„Kdyby tahle debata probíhala před měsícem, pravděpodobně bych strukturoval svůj příspěvek jinak,“ zahájil svou řeč místopředseda Evropského parlamentu Pavel Telička, „nejspíš bych se zaměřil na některá konkrétní ustanovení, něco bych vyzdvihl a nějaké věci podpořil. Vzhledem k tomu, že mám se železnicemi čerstvou zkušenost, musím se s ní podělit.“

Při posledním plenárním zasedání totiž kvůli dlouhému hlasování ujel Teličkovi vlak, kterým se měl dostat z Karlsruhe do Mnichova, kde měl nasednout na letadlo. Místo ujetého TGV musel využít několik jiných vlaků. „A můžete jen hádat, co se stalo s mým leteckým spojením z Mnichova,“ pokračoval, „samozřejmě, že mě to stálo daleko více peněz a moje cesta byla mnohem delší.“

„To, o čem budeme hlasovat, není určitě perfektní,“ dodal Telička, „jsem si jistý, že by mnozí z nás šli v některých ustanoveních ještě dál. Pořád zde zůstává několik otazníků, ale ten hlavní krok je poskytnout cestujícím další práva. A to nejen ve smyslu dostupnosti a podobně.“

Během svého hlasování pak Evropský parlament odhlasoval dobré výsledky. Mezi nimi například to, že i pokud si cestující koupí lístek například na vlak, i když cestuje s více než jedním provozovatelem, tak budou jeho práva zajišťována po celou dobu (v případě zpoždění prvního vlaku). Osoby se zdravotním postižením mohou také vždy požádat o pomoc při cestování. 

Sdílet